Hjälp
Så funkar kritorna
Vad en krita räcker till, hur många du får gratis, hur du får fler och hur ett köp går till.

Kritorna är det du ritar med på Pyssly. En krita räcker till en bild, så 2 förslag kostar 2 kritor och 4 förslag kostar 4 kritor. Du har alltid ett enda antal kritor, och det står på kritasken uppe till höger.
Gratis kritor
- 30 kritor får du när du skapar ett konto.
- 4 nya varje dygn, tills du har 20 gratis. Köpta kritor räknas inte in, så ett köp stoppar aldrig de nya.
Räcker kritorna inte just nu, kommer nya inom ett dygn. Bilderna i galleriet kostar inga kritor alls att skriva ut.
Fler kritor
- En bild i galleriet. Tillåter du att en av dina bilder visas i galleriet, och vi väljer ut den, får du 10 kritor.
- En vän. Under Konto finns din inbjudningslänk. Skapar en vän ett konto med den och ritar sin första bild, får ni 20 kritor var. Du kan få kritor för högst 5 vänner på 30 dagar.
Köpa kritor
Vill ni rita mer kan en vuxen köpa kritor i butiken, i kronor eller euro. Det finns 3 paket, och ju större paket, desto billigare blir varje krita:
- 50 kritor för 29,00 kr eller 2,90 €.
- 160 kritor för 79,00 kr eller 6,90 €.
- 400 kritor för 149,00 kr eller 12,90 €.
Innan den vuxne betalar kryssar hen i en ruta som säger tre saker:
- att hen är 18 år eller äldre,
- att hen har läst villkoren och godkänner dem,
- att kritorna ska komma direkt och att ångerrätten då försvinner, eftersom de går att använda med en gång.
Sedan betalar hen hos Stripe, och kritorna kommer när betalningen är klar. Kvittot kommer med e-post, och under Köp på ditt konto kan du få det skickat igen. Vad som gäller står i villkoren.
Vart tog kritorna vägen?
Under Kritor på ditt konto ser du varje gång du har fått eller använt kritor, det senaste först. En bild som inte gick att rita ger tillbaka sina kritor. En bild du raderar ger däremot inga kritor tillbaka.
Stämmer kritorna inte, till exempel efter ett köp? Skriv till oss, så tittar vi på det.
Hittar du inte svaret? Skriv till [email protected], så svarar vi.
Nästa steg

Gör en egen målarbild
Så skriver du en beskrivning som blir en fin bild, väljer stil och papper, och vad som händer när en bild inte går att rita.
Mer hjälp

Kom igång med Pyssly
Vad du kan göra utan konto, hur du skapar ett, och din första egna målarbild från början till utskrift.

Logga in utan lösenord
Inloggning med kod eller länk från ett mejl, vad du gör om inget mejl kommer, och hur du loggar in på en annan telefon eller dator.